Réservoir à Cadeaux

Un nouveau procédé vient de se créer pour profiter de produits remboursés par l’intermédiaire de votre iPhone, mettant fin à la fastidieuse corvée de l'emploi des documents nécessaires.

Pour bénéficier des offres proposées par l'intermédiaire de cette application, vouis avez juste à :

• scanner le code-barre du produit
• photographier votre ticket de caisse.

L'application serait également en cours de développement pour Android.

Retrouvez tous les détails ici : Shopmium

Dans le cas des offres de type "Satisfait ou Remboursé", vous devrez en général écrire en quelques lignes les raisons de votre insatisfaction.

Faites attention à ce que vous écrivez. En effet, outre vous permettre d’obtenir le remboursement du produit, ces quelques lignes ont aussi pour but de participer à l'amélioration de la qualité du produit.

N'attendez pas la dernière minute pour envoyer vos demandes de remboursement.

Même si, dans la plupart des cas, les gestionnaires prévoient un délai raisonnable pour la réception d'une offre postée le dernier jour, il se peut qu'une grève des postiers vienne perturber les choses et que votre courrier arrive alors trop tard une fois l'offre terminée.

Rédigez toujours l'adresse d'envoi de votre demande en suivant les consignes fournies la Poste. Vous faciliterez ainsi l'acheminement de vos demandes.

Ne regroupez jamais plusieurs offres différentes dans la même enveloppe.

Conservez si possible une copie des éléments envoyés. Cela pourra éventuellement être utile s"il devait y avoir contestation, même si, en général, tout se passe bien, les gestionnaires étant des sociétés sérieuses.

Sauf dans le cas particulier où l'offre vous impose des modalités d'envoi précises (en général, lorsque vous devez retourner le produit), affranchissez votre courrier au tarif lent (timbre vert à 0,55 euros actuellement pour les envois de moins de 20 grammes). Il ne sert à rien de mettre un timbre rouge à 0,60 euros car le remboursement du timbre, lorsqu'il a lieu, est calculé sur la base du tarif lent.

Lorsque vous rédigez votre demande, pensez à écrire de manière lisible.

Écrivez toujours vos nom, prénom et adresse en majuscules, même lorsque les conditions de l'offre ne l'imposent pas. Vous faciliterez ainsi la saisie de votre demande par la société de gestion.

Si l'offre vous donne le choix entre remplir le bulletin fourni ou faire la demande sur papier, remplissez de préférence un bulletin imprimé pour faciliter la saisie de votre demande. Il est plus facile pour un(e) opérateur(trice) de saisie d'aller chercher des informations à des emplacements précis d'un formulaire que de les rechercher dans l'intégralité du texte de votre demande.

Si vous devez joindre à votre demande des éléments de petite taille (des codes-barres découpés, par exemple), scotchez ceux-ci sur votre demande, de manière à éviter qu'ils ne tombent et se perdent lors de l'ouverture de l'enveloppe.

Sauf si l'offre précise explicitement que le timbre n'est pas remboursé, mentionnez toujours explicitement que vous souhaitez que le timbre soit remboursé. En effet, dans la plupart des offres, le timbre n'est remboursé (au tarif lent, soit 0,55 euros actuellement pour les envois de moins de 20 grammes) que sur demande explicite.

Lorsque vous achetez les produits concernés par ces offres, faites bien attention lors de votre passage en caisse. En effet, l'énorme majorité des offres nécessite l'envoi du ticket de caisse original dans son intégralité.

De ce fait, si votre caddie contient plusieurs produits remboursés pour des offres différentes, demandez poliment à la caissière de vous faire des tickets de caisse séparés pour chaque offre. Évitez les heures de pointe si vous ne voulez pas qu'elle vous envoie sur les roses.